Acer Aspire: рандомно зависает и включает кулеры на полную мощность

Ноутбуки Acer Aspire — это история о вечной борьбе производителей и маркетологов, в которой проигрывают потребители. Красивые, стильные ноутбуки, но с одним, вероятно, производственным браком — периодически зависает намертво.

Проблема бага в том, что он периодичен. Ноутбук может работать месяц без зависаний, а может зависнуть два раза за 15 минут, поэтому не каждая мастерская, выполняющая ремонт компьютеров сможет быстро диагностировать причину.

Симптомы:

1. Система намертво зависает, не реагирует на клавиатуру и мышь
2. Происходит абсолютно рандомно. В любое время. Чаще всего происходит при работе с браузером.
3. Если проигрывается потоковое видео (например, с Youtube) зависания не происходит
4. После зависания примерно раз в минуту система охлаждения включается на полную мощность на 10-15 секунд.
5. Температура процессора в норме. ЦП может быть не нагружен совсем, то есть зависание может быть даже в состоянии покоя
6. Вывести из анабиоза помогает только хард резет
7. Если не выключить ноутбук он будет сутками «висеть» в таком состоянии.

Как решить?

Переход на Windows 11, либо откат на Windows 8 (нам помогло!)

Замечено, что проблема в основном происходит на операционной системе Windows 10 (правда и unix-like системы тоже этим грешат). Проблема решается обновлением до Windows 11, либо установкой Windows 8, которая шла на многих этих ноутбуках по умолчанию

Проверить состояние термопасты и температуру

Да, мы писали в симптомах то, что зависания происходят и в режиме покоя. Однако, исключать перегрев всё же нельзя. Советуем скачать и посмотреть показатели температуру через какую-нибудь утилиту, например hwmonitor.

Заменить оперативную память

Мы уже писали о замене планок ОЗУ на данной модели ноутбука. Неправильно подобранная память или плохая совместимость модулей может вызывать подобные глюки.

Проверить жесткий диск

Наличие бэдблоков не обязательно становится причиной зависаний. Но лишний раз стоит проверить состояние жесткого диска. Можно использовать crystaldiskinfo.

Обновить BIOS

Проверьте, какая ревизия установлена на вашем ноуте. Если версия не последняя, попробуйте накатить апдейт.