Несмотря на то, что барщина и оброк давно в прошлом, феодальные традиции сбора денег с населения живут и по сей день. И даже честный крестьянин может оказаться в ситуации, когда на сервисе Госуслуги висит давно оплаченная задолженность. И никуда не собирается уходить.
Проверьте долг на сайте ФССП
Госуслуги отображает данные, которые им предоставляют ведомства. В частности, задолженности тянутся через ФССП. Поэтому первым делом, проверьте, есть ли у вас долги на сайте судебных приставов (https://fssp.gov.ru/)
Если на сайте ФССП пусто, а в Госуслугах задолженность висит, то это не нормально.
А вот если в результате запроса задолженности есть, то тут проблема точно не в Госуслугах, здесь нужно разбираться со своим судебным приставом.
Писать в чат поддержки Госуслуг — бесполезно
Писать в чат поддержки Госуслуг о том, что у вас несоответствие или непогашенная задолженность смысла нет. Ответ будет одним и тем же — мы лишь предоставляем данные, которые нам передают судебные приставы
Пошаговая инструкция
Нам нужно дать сигнал ФССП, что задолженности уже нет и, что важнее, написать им о передаче корректных данных в Госуслуги. Делается это через подачу заявления о исполнительному производству.
Узнаем ID начисления
Это можно сделать на странице платежей (https://www.gosuslugi.ru/pay)
Пишем заявление в ФССП
Дальше подаем заявление с требованием исправить ошибочно начисленную задолженность, укажите УИН на этой странице — https://www.gosuslugi.ru/404402/1. Нажмите на кнопку «Получить услугу»
Проверяем персональный данные и в типе обращения выбираем «Должник».
В разделе жизненной ситуации выбирайте «Хочу сообщить судебному приставу информацию по исполнительному производству» в уточнении выбираем «Хочу направить заявление (ходатайство)». Не забываем указывать номер ИП (его можно тоже посмотреть на https://www.gosuslugi.ru/pay)
Тема: Прошу передать корректные данные на Госуслуги
Описание: На Госуслугах числится неоплаченная задолженность, которая уже погашена. Прошу исправить ошибку и передать корректные данные на Госуслуги. Номер ИП XXXXX/XX/XXXXX, УИН XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Если у вас есть электронное постановление о погашенной задолженности, то вложите его. Оно должно приходить вам на электронную почту или уведомлением в Госуслугах. Называется «Постановление судебного пристава об окончании исполнительного производства»
Сам документ выглядит так или так. Дальше отправляйте заявление на рассмотрение.